大陆第一家诚品书店为什么开在苏州？| 文末有彩蛋
新一酱听说，许多童鞋今天都很想来苏州！这个有园林有苏绣有吴侬软语的地方又给了你一个来放松的理由——诚品书店的中国大陆首家门店终于在苏州的金鸡湖畔开业了，尽管这比原定开业时间整整推迟了半年。
图｜诚品大陆首家店
这家位于苏州工业园区的诚品书店是诚品集团的第46家门店，也是第一家诚品自持物业的门店。总面积达5.6万平米的综合体中，书店占据了1.5万平米，剩余的面积由文具店、咖啡馆、餐饮、服装店、家居店、展览馆等组成。在这个商业综合体旁边，还有两栋塔楼共76套高级公寓出售。
也就是说，在这家诚品店，你除了买书、吃饭、喝咖啡、听演讲，还能买房。
1. 诚品的大陆首家店为什么落在苏州？
它不想一直租房子开书店。
在台湾和香港，诚品书店都以租赁方式经营。按照诚品股份有限公司总经理李介修的说法，这种模式的结果就是“诚品造就了商圈，但诚品自己不是商圈的受益者”。每次租约到期，房东照样以新的市场价向诚品收取租金。
到了大陆地区发展，诚品不愿再当游牧民族。因此能够提供土地让诚品做自建物业经营的城市，成为了这家书店选址的重要考量。
2009年起，诚品创始人吴清友带领高管团队在大陆各城市拜访、寻找合适店面。除了苏州，这支团队还到访了上海、北京、广州、深圳、杭州、南京、无锡、成都、重庆、天津等多个城市，其中不少城市确实愿意出让土地供诚品开发经营。
苏州是其中最早伸出橄榄枝的那一个。2010年5月，苏州圆融集团以3717元/平方米的楼面价底价拿下了金鸡湖翠园路南的地块（苏园土挂（2010）09号地块），并在随后将地块开发公司的部分股权转让给诚品。以这种方式获得物业开发权的诚品也向苏州政府承诺，苏州诚品将是诚品书店在大陆的第一家门店，在此之前不会在其他城市另开门店。
诚品在苏州工业园区的地址紧邻该区域的中心湖——金鸡湖，周边围绕着CBD写字楼、大型百货公司和五星级酒店。在这个苏州政府与新加坡政府合作开发的工业园区，外企密集，因此这里不少公司人的消费理念和能力接近上海。
有趣的是，一个城市在阅读和文创产品上的消费能力和鉴赏力并不是诚品选择城市的首要指标。这家公司称，其志向是成为“阅读的推动者”，这种带有理想主义色彩的的愿景可能让这家公司在后续收益能力上受到挑战。开在街对面的新光百货，同为园区政府赴台招商而来，就因以设计师品牌居多的定位而生意冷清。
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2．原计划2015年5月份开业，为何一再推迟？
从光秃秃的土地开始思考、设计和开发一个商业用地，诚品对此并无经验。它先前的做法仅是在已有的租用物业内做室内设计。对工期的把握超出了这家公司的经验范畴，因此诚品只能将开业时间一再延期。直到11月29日开业前几天，装修团队还在做最后的收尾工作。
国内开发类似项目效率最高的是万达，这个以军事化风格著称的开发商通常用18个月时间就能完成一个新商业综合体的开发。但也有比诚品速度更慢的开发商，太古、恒隆等港资商业地产公司耗费10年的时间完成一个项目也是常事。
3. 这家店是24小时营业吗？
不是。诚品最早在台湾敦南店实行24小时营业，随后推广到更多门店，包括2012年开业的香港铜锣湾店。但诚品逐渐发现，位于香港闹市区的门店在通宵经营上表现出不适——读者在凌晨离开书店时面临如何回家的难题，地铁和大部分公交都已结束运营，许多人不得不选择价格昂贵的出租车。
这是之前诚品在台北没有遇到的情况。台北的公共交通工具也在凌晨后停业，但几乎每个家庭都拥有摩托车——这是想要在书店泡到凌晨甚至通宵的人一个随时好用的回家工具。
大陆的一线城市和新一线城市更类似香港，因此诚品目前并不打算在大陆城市推出24小时营业的门店。
4. 苏州的这家店与诚品书店的其他分店会有什么不同？
对于诚品，苏州店具有里程碑意义，不仅因为这是诚品第一家自持物业的门店，还在于诚品自此将不再是单纯的繁体中文书书店，而将变身为同时经营简体、繁体中文书的书店。诚品已经在台湾和香港的门店推出简体书区。在苏州店，你可以找到繁体书区——一共15万种图书中，有约5万种为外文书，其中4万种为繁体中文书（诚品分类系统中，繁体书列为外文书）。
诚品已经建立了一条实现三地图书业务联动的“生产线”。它与一家国营的图书进出口公司合作，由诚品负责制定书单，该国营图书进口公司根据政策负责筛选，完成图书的双向流动。
未来，你将诚品的大陆门店见到更多繁体图书，也将在港台门店见到更多简体图书。
在苏州店，诚品还增加了之前从未涉足过的新业务：房产。书店周边的76套公寓均价7.5万元/平方米——苏州园区的房屋均价为1.5万元/平方米。诚品在售楼处突出传播了房屋的建材、地板和房间设计。问题是，诚品缺少建筑设计和营销经验，这个新业务可能拖累它在苏州诚品项目上的整体回款效率。
5．同样卖书，为什么诚品能盈利？
诚品拥有一套独特的商业模式，除了卖书，它还卖文化创意类商品，如果面积许可，它还把周边商铺开发出来再租赁出去，这些都可以获得收益。诚品也由此延伸出了画廊、电影院、旅店等围绕诚品品牌的多元业务。
与锁定某一类别的图书或者以畅销书为核心经营的同业不同，诚品追求图书品种的最大化。这种图书内容的多元化吸引了多元化的读者，进而支撑多元化的百货品类。尽管也模仿诚品跨界经营，但由于缺少图书品种多元化的基础，许多同业并未取得成功。
盈利是一个漫长的过程，诚品创始人吴清友称公司曾经亏损15年，但他相信诚品模式的有效性。创立于1989年的诚品从2004年开始整体盈利，先盈利的是图书之外的业务——图书业务从2007年开始盈利。
6. 接下来还能在哪些城市见到诚品？
诚品倾向于在城市的核心地带选址，除了看中人流量，诚品还希望改变阅读的小众化现状，使其成为一种大众化行为。
上海和深圳是诚品已经确定将要开店的城市。上海店将进驻刚刚建成的上海最高建筑——总高632米的上海中心，在其中拥有3层店面。
2年前，诚品计划在毗邻上海徐家汇藏书楼和徐家汇天主教通广场的位置开设门店，但最终因为租金过高而未能谈拢。
一线城市仍是诚品选址的首选，不过，它可能难以在这些土地成本高昂的城市当中买到地。退而求其次，它仍要继续租赁经营。
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新一酱冒着广告嫌疑贴了些自己拍的照片。前方高能预警，一起来探店！
图｜选书墙
诚品拥有一支50人左右的选书团队，除了负责在全世界搜寻符合诚品价值观的图书，这群人每月还会向读者推荐最值得看的书籍。这些书未必是出版社或写作者大力宣传的畅销书，而是根据诚品选书团队的品位推荐的书。
图｜大型步梯
无论你从建筑两侧的哪个大门进来，迎面都能望见这72阶台阶，建筑设计师姚仁喜设计了这样一个连接3层书店的阶梯，在你走进书店之前就开始训练你通往阅读殿堂的仪式感。
图｜墨册咖啡
这是书店二楼中间的一个角落，诚品书店自营咖啡馆。这是一个连喝咖啡都不放过书籍作者的地方，你可以点一杯“海明威”。
这个位于负一楼的集市，是诚品生活从苏州本地搜寻来的手工业者交易场所。你在这里能看到苏绣、木板年画、书扇、核雕、缂丝等富有苏州特色的非物质文化遗产类商品。市集周边设有餐饮，随处都可以歇脚补充能量。
这是位于三楼的书店大门，也是你走过72级台阶后到达的地方，这里的所有图书，如果你想阅读，可以随时找店员为你拆开塑封包装。再也不用在书店偷偷地拆开心痒但未拆封的图书了！
图｜书店大堂
这是诚品最擅长的事儿之一：交叉摆放与相关书籍同类别的商品。例如，你会在设计类图书区找到家居产品的小模型。
频繁的作者见面会、演讲活动是诚品的一大特色。苏州店的负一楼和三楼中庭都有能容纳300人的空地，配备了舞台和灯光，未来你有很多机会在这里听到多样性的谈话。
心痒手也痒？快去苏州诚品买一本2016年的日志手帐！（真的不是软广，只是看到这张照片新一酱有摔笔的冲动，原谅这张木有图说）
欢迎你们来分享你和书店的故事（当然也欢迎你们来吐槽本文主角）！
图片来源于诚品集团、新一线城市研究所
文/吴洋洋 视觉/王方宏